Tickets e HelpDesk - OFFICEGEST

Tickets/Gestão de Helpdesk

Tickets & Helpdesk
Módulo OfficeGest

Gestão Avançada - Módulos Complementares

Suporte Técnico Simples e Rápido

O módulo Tickets & Helpdesk está inserido na Gestão Avançada OfficeGest, fazendo parte dos Módulos Complementares que podem ser associados à Gestão de Tesouraria.

Com o módulo de Tickets a sua empresa poderá integrar na sua gestão diária, um sistema de acompanhamento que permitirá uma perceção real da relação entre a empresa e os seus clientes, fornecedores, colaborados, potenciais clientes, entre outras entidades.

Simplifique e aumente a eficiência da gestão do seu negócio

Este módulo do OfficeGest permite:

✓ Definição dos diferentes tipos de tarefas que estão associadas aos Tickets.

✓ Configuração de regras de reencaminhamento dos Tickets em função de critérios pré-estabelecidos.

✓ Define os níveis de Prioridade existentes nos Tickets

 

 

OfficeGest, a solução ideal para a Gestão do seu back-office

Interligue-se com os outros Módulos

De forma integrada com os diferentes módulos do OfficeGest, permite ter sempre a informação atualizada, com o histórico dos follow-ups e ações no que diz respeito aos assuntos relacionados com a entidade.

Valorize a experiência do seu cliente

Faça uma gestão simplificada e eficiente com o OfficeGest.

De forma integrada com os diferentes módulos do OfficeGest, permite ter sempre a informação atualizada, com o histórico dos follow-ups e ações no que diz respeito aos assuntos relacionados com a entidade.

Módulos Base - Pedido Demonstração

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